В Солнечногорской областной больнице прошли тренинги для сотрудников регистратуры на тему «Эффективные коммуникации с пациентом». Работники больницы учились взаимодействовать с пациентами для успешного и быстрого решения вопросов.
Всего было проведено 4 тренинга, в которых приняли участие более 50 сотрудников. 4,5-часовые занятия провела бизнес-тренер Центра развития профессиональных компетенций при Минздраве Московской области Полина Самульцына.
Помимо развития навыков эффективной коммуникации учебный центр также проводит тренинги по профилактике профвыгорания и развитию эмоционального интеллекта.